U kunt gebruik maken van de wettelijke klachtenregeling zoals die geldt voor kinderen en jeugdigen of volwassenen. Ik verzoek u de klacht eerst met mij te bespreken.
Jeugdigen en hun ouders/verzorgers kunnen contact opnemen met de vertrouwenspersoon van het Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg en met de Stichting klachtenregeling. U kunt Stichting klachtenregeling bereiken door het sturen van een e-mail naar info@klachtenregeling.nl.
Volwassenen kunnen contact opnemen met de klachtenfunctionaris. Hiervoor doe ik een beroep op de klachtenregeling van de NVvP, mijn beroepsvereniging. In het klachtenreglement leest u precies wat u kunt verwachten van de klachtenfunctionaris en de bemiddeling bij klachten.